Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el software GestionJunta SaaS, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice la plataforma.

2. Descripción del Servicio

GestionJunta SaaS es una plataforma basada en la nube que permite la administración digital de edificios y comunidades. El servicio incluye módulos de gastos, gestión de incidencias, directorio de residents, de proveeedores, reservación de áreas comunes y control de accesos.

3. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Veracidad: Proporcionar información verídica y actualizada durante el registro y uso de la plataforma.
• Uso Adecuado: No utilizar el sistema para actividades ilegales, difamatorias, o para enviar spam a otros residentes.
• Seguridad: Mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar inmediatamente a la administración cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Respeto: Mantener un tono respetuoso en las herramientas de comunicación (foros, quejas, comentarios).

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de GestionJunta SaaS (diseño, código, logotipos, funcionalidades) es propiedad exclusiva de [Nombre de tu Empresa] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Los datos ingresados por el cliente (información de la comunidad) son propiedad exclusiva del Cliente.

5. Pagos y Suscripciones

El uso del software puede requerir una suscripción mensual o anual por unidad habitacional o por edificio. Todos los cargos son no reembolsables salvo defecto técnico grave comprobado en el servicio. El servicio se facturará por adelantado.

6. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9% del tiempo. Sin embargo, no nos hace responsable por interrupciones debidas a mantenimiento programado, fallos de terceros proveedores en el servicio, fallos de Internet, fuerza mayor o desastres naturales.

7. Limitación de Responsabilidad

GestionJunta SaaS actúa únicamente como herramienta de gestión. No somos responsables de:

• Las decisiones tomadas por la junta directiva o el administrador basadas en los datos del sistema.
• Errores de entrada de datos cometidos por los usuarios humanos.
• Conflictos entre vecinos que surjan del uso de la plataforma.

8. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso de un usuario que viole repetidamente estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.